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2010年08月06日
「言い方」の問題？いいえ、その「心のあり様」が問題です
みなさん、こんにちは 
お盆も近づく今日この頃 
みなさん、お元気にお過ごしでしょうか 
さてさて、 
あなたの周りに、こんな人はいませんか 
お客さんとの電話対応等で、本来ならクレームにならないやりとりなのに、なぜかクレームになる。 本人は、いたって普通に対応しているつもりなのに、（相手に不快な感じを与え）人間関係がギクシャクしていくetcという人、周りにいませんか？
こういった場合、大抵は「あの言い方がまずかった」etcの総括がされますが、それは違うんです。
えええ
どういうことでしょうか
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お願いします 
（ありがとうございます 
）
「言い方」の問題ではなく、その人の「心のあり様」が問題なんです。
共認動物である人類は、言葉になってない（言葉として発せられていない）想いを感じとっています。（実はこれで感じる部分が大半を占めていて、言葉って補助でしかないかも。）
だから、「あ～この人嫌だな。この対応面倒くさいなあ。」って相手を否定視してたら、全てそれが伝わっていきます。（言葉（上辺）で、いくらキレイごとを並べていても（＞＜））
だから、根本からこの問題を解決していくには、心あり様を、「否定」から「肯定」に転換してくしかありません。
人類には、46億年の進化で塗り重ねてきた潜在思念（or内部意識）があります。そこには、「全ての存在にたいする肯定感」、「感謝の心」が備わっています。
それらを蓋している観念を取っ払って、どれだけ潜在思念（or内部意識）を生起させることができるのか？
これが、解決への根本の道のりです。
なるほど～
例えば、口では「ありがとうございますー 
」 なんて言っても、全然そう思えてない 
それは、絶対相手にも伝わるもの。。。。 
そんな経験、誰しもあると思うんです 
だから、そんな時こそ、「否定」から「肯定」へ、相手の状況に同化し、感謝していく 
うまくいかな時ほど、心のあり様を見つめなおしていきたいです 
投稿者 staff : 2010年08月06日 20:52
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